警惕，雙11購物詐騙！
--Snow yang（討論） 2021年10月19日 (二) 09:48 (CST)
今年的「雙11」購物節正在火熱進行中，而比買家更興奮的除了商家還有騙子，據國家反詐中心的數據統計，每年 「雙11」 前後，是購物詐騙案件高發期。以下為查號吧用戶分享的相關案例。
「雙11」前後，騙子冒充各個電商平台客服，謊稱退款繼而實施詐騙的案件多有發生。小編在網絡上收集了一些相關的詐騙報導，希望網友們躲過騙子的套路。
案例一
孫同學在網上購買了一件連衣裙，「商家」次日打電話和買家核對信息。隨後，對方稱支付寶系統出現問題，發過來一個連結，讓她根據上邊所需信息填寫，孫同學打開連結看到是淘寶支付寶的界面就把信息填上了，之後卡里就不明不白的少了5988元，直到她收到簡訊才發現自己被騙了。
案例二
喜歡網購的朱同學在某網店看中了一件品牌毛衣。當她拍下衣服後不久，店主就通過阿里旺旺和她聯繫，聲稱有一個要將一個「掃一掃送紅包」的優惠送給她，掃後可返100元。朱同學覺得划算，便按照對方提示掃了二維碼。然而，屏幕上並沒有出現收到紅包的界面，卻收到淘寶發來的提示消息，稱該網站不是淘寶官方網站，並建議她不要掃描。隨後,朱同學多次嘗試登錄自己的支付寶帳戶，卻一直登不上去，也一直無法收到支付寶的簡訊驗證碼。半個多小時後，朱同學終於登上了自己的支付寶，而此時，她存在餘額寶里的錢已不翼而飛。
案例三
近日，林同學手機收到一條陌生號碼發來的簡訊。「雙十一提前購、剁手價、包郵」等字眼映入眼帘。林同學想都沒想便點了簡訊里的連結。手機界面跳轉後，卡在空白頁就不動了。林同學以為手機出了故障，就關機重啟。手機開機後，接連幾條銀行簡訊轟炸，讓她頓時傻了眼。就在她關機期間，銀行卡里被轉走3筆錢，共計3000元。原來，林同學點擊的是一個木馬連結。病毒在林同學點擊後迅速侵入手機，盜獲其綁定在購物平台的銀行帳戶。
案例四
9月22日下午，家住在馬昂村的王女士到王宅派出所報警：「我剛剛接到了一個自稱是快遞公司的電話，被騙了10萬元。」
當天中午12時左右，王女士接到了一個歸屬地顯示是柬埔寨的座機號碼，對方稱王女士的一個快遞丟失了，需要辦理退款。王女士沒有理會，兩個小時後又有一個貴州的手機號碼聯繫王女士，對方還是同樣的說法，連續兩個電話，加上自己確實有未到的快遞，王女士信以為真。按照對方的說法，王女士添加了「客服」的QQ，打開了屏幕共享。對方通過屏幕共享在王女士手機上的多個APP來回切換，對方先查看了王女士支付寶、各個銀行卡的餘額，一通眼花繚亂的操作，讓本來就對手機不太熟悉的王女士徹底暈了，結果對方說要給驗證碼，她便一股腦通通告訴了對方。
行騙人員先把王女士其中一張銀行卡的餘額變動提醒業務關閉，再將卡內餘額轉走，然後把這筆錢轉到王女士其他銀行卡上，王女士並不知道自己卡里錢沒了。而在此時，王女士還收到了到帳29860元的簡訊提醒。對方緊接著聯繫王女士，稱錢轉錯了，需要王女士退回。等王女士將錢轉回後，對方卻再次轉了29860元過來。這讓王女士更加相信對方只是操作錯了。可王女士第二次退回後，對方這次卻說沒有收到，讓王女士重新退款。幾次操作後，王女士陸陸續續轉了共72000餘元，加上一開始被直接轉走的錢，王女士一共被騙了103000餘元。
雙11防騙攻略
不要輕信「假客服」的退賠套路：客服一般不會主動要求退款，收到退賠信息，應第一時間在正規官方平台進行諮詢確認，例如在淘寶購買的商品，請直接在淘寶上聯繫賣家。不要隨便點擊陌生人發來的連結：不要輕易點擊陌生人發來的退款連結，不要輕易輸入身份證號、銀行帳戶等個人信息。不要隨意發送相關簡訊驗證碼：只要是陌生人來電索要簡訊驗證碼的，都是騙子。快遞丟失的一般處理流程是：快遞公司查實物品價值等情況後，快遞公司將貨款賠給賣家，然後賣家重新發貨。所以，就算網購商品真的丟了快遞，快遞公司也應該是聯繫賣家，而不是購物者本人。市民不可輕信非官方的理賠信息，不要輕易泄露個人帳戶、密碼等信息，避免上當受騙。
最後，小編提醒廣大「剁手黨」，在「雙11」這場全民狂歡的購物節日裡，要格外小心騙子及個別無良商家的陷阱，遇到麻煩要及時向官方客服反映或第一時間報警尋求幫助。
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